Was hast du denn bisher versucht?

Hast du mal die Dateien manuell wieder ins Verzeichnis hoch geladen? (sind ja im KundenInterface beziehbar)

Wenn du die txt Dateien deiner Installation noch hast kannst du die config.php ja mit den SQL daten wieder füllen.

bzw. wenn die SQL DB in Plesk hängt setzte dort das PW zurück und trage es in die Config ein.

1. tekbase.zip downloaden entpacken und drüberkopien. (Link siehe Kundenbereich)

2. config.php bearbeiten und DB Login Daten eintragen.

3. admin.php aufrufen.

Wenn nichts angezeigt wird - /var/www/httpdocs/domainname/logs oder /var/log/apache2 dort die error.log und reinsehen, was der Fehler ist. Diesen dann hier posten.

Zitat von YunaMikesh

Guten Abend,

das hat leider nicht funktioniert das Webinterface wird leider immernoch nicht angezeigt.

was kommt denn für ein Fehler ?

Also 404 heißt ja er findet die Datei nicht. Vielleicht falsches Verzeichnis was du versuchst aufzurufen?

Zitat von YunaMikesh

Sorry grade erst die mail mit dem neuen Lizenzkey gesehen

Jetzt zeigt er mir aber noch an:

date.timezone:

Für die korrekte Lizenz-Abfrage wird Einstellung Europe/Berlin benötigt.
SSH2:

Diese PHP Extension kann auch durch den Linux Daemon ersetzt werden.
IonCube Loader:

Vor dem einspielen eines TekBASE Updates sollte Ioncube aktualisiert werden. Download Update

wie behebt man das ?

Alles anzeigen

date.timezone: in der php.ini

dieses suchen

;date.timezone =

und in

date.timezone = "Europe/Berlin"

ändern

SSH2: in der php.ini

oben nach [PHP] enter

extension=/opt/plesk/php/7.3/lib/php/modules/ssh2.so

extension=/opt/plesk/php/7.3/lib/php/modules/geoip.so

eintragen.

Gegebenen falls den pfad ändern wenn diese datein in einem anderen pfad liegt.

IonCube Loader: im verzeichnis suchen wo der ioncube loader ist die Datei mit dem dem neuen aus tauschen und gegebenen falls den Server neu starten.

Derzeit ist dies die Aktuelle Version 10.4.5 vom ioncube loder.

Denn noch wird dies bei uns allen auch an gezeigt

IonCube Loader:

Vor dem einspielen eines TekBASE Updates sollte Ioncube aktualisiert werden. Download Update

Dann einfach melden wir machen das aber ich glaube wir haben das sogar schon gemacht die letzten zwei Tage oder? Ansonsten hatten wir bei jemand anderen genau das gleiche Problem.

date.timezone = Europe/Berlin in die php.ini eintragrn und einfach webserver neu starten

Dann am besten nochmal fix via Email melden. Mit den Daten.

Huhu ,

ich habe das gleiche Problem das die Rootserver nicht erreichbar sind. Gibt es da bereits eine Ursache für ?

liebe grüße.

Auf dem neuen Root/Vserver das Installskript auswählen. Wenn der nur neu in TekBASE eingebunden werden soll, die Option 8 oder 9 wählen. Dann sollte der auch grün sein im TekBASE.

Ansonsten prüfen ob SSH2 im Adminbereich als vorhanden angezeigt wird und die richtigen Key im tmp liegen.

Ich habe das Script noch einmal drüber laufen lassen. Nach Anpassung der Daten wird er online angezeigt. Klicke ich nun im Adminbereich bei Rootserver auf makierte Rootserver updaten ist er anschließend wieder nicht erreichbar und bleibt auch rot .