Probleme mit dem Root

Aktuell führen wir noch einige Anpassungen durch, das Forum wurde jedoch bereits live geschaltet.
  • Hallo,


    Wir haben ein Problem mit unserem Root, in unserem Tekbase interface steht, dass unsere Server alle down sind und diese lassen sich komischerweiße nicht mehr starten.


    Kann mir jemand helfen? X/

  • Also kurz zusammen gefasst
    1. Gameserver, Streamserver, .. oder Rootserver und VServer?
    2. SSH oder Daemon was wird genutzt?
    3. Wurde an den PHP Settings etwas geändert z.b. unter Plesk auf eine andere php Version?
    4. Was wurde sonst noch am Server gemacht?

    Bitte die Forumsuche und das Handbuch verwenden. Wenn die Suche erfolglos war, bitte ein Thema erstellen und das Problem ausführlich beschreiben. Dieser Ablauf spart Zeit und unnötige Fragen zu immer gleichen Problemen. Sie können aber auch im Kundenbereich ein Support-Ticket erstellen.


    Gefällt Ihnen TekLab? facebook-1.pngtwitter-1.pnglinkedin-1.png

  • Also wir nutzen ein Rootserver. Auf diesen kann ich auch normal über SSH zugreifen. Auch über das Interface (tekbase 7.6.4) kann ich darauf zugreifen.
    Auf unserem Root laufen einige Gameserver (CS:S) und ein TS.
    An den Settings wurde nichts geändert. Die Server sind einfach Down gewesen. Sowohl Gameserver als auch TS.
    Beim versuch die Server über das Interface wieder online zu setzten bekomme ich folgende Fehlermeldung: Der Server ist offline oder der Port ist nicht erreichbar!


    Habe mich darauf hin über SSH mit dem Root verbunden und diesen Rebootet.


    Das Problem besteht weiterhin und der Anbieter sagt "Es liege keine Fehlermeldung vor".

    2 Mal editiert, zuletzt von Haze ()

  • Lies dies dir das bitte mal durch und überprüfe das an deinen Server, vielleicht kann dir das hier weiter helfen wenn nicht dann sag Bescheid


    SSH-Keys sind falsch


    Prüfen Sie als erstes, ob auf dem zu verwaltenden Rootserver oder
    VServer das /home/skripte sowie das /home/user-webi/.ssh Verzeichnis
    vorhanden ist. Falls nicht, folgen Sie bitte der Installationsanleitung.



    Rootserver Installation



    Sollte beides vorhanden sein, so kontrollieren Sie bitte ob das Widget
    "system" eine Fehlermeldung anzeigt. Sollte bei der id_rsa Anzeige ein
    rotes Symbol erscheinen, so ist diese Datei im tmp Ordner von TekBASE
    nicht vorhanden oder hat einen falschen chmod. Falls Sie eigene SSH-Keys
    erstellt haben kopieren Sie bitte die beiden id_rsa Dateien in das
    Verzeichnis und geben Sie den Dateien den chmod 644. Wenn Sie unsere
    standard Keys benutzen, so finden Sie diese jederzeit in der aktuellen
    TekBASE Zip-Datei.



    Als nächstes sollten Sie überprüfen, ob unter Rootserver die richtigen
    Zugangsdaten drin stehen, wie der SSH User, SSH Port, das Skripte
    Verzeichnis oder der Verbindungstyp. Das heißt, wenn Sie SSH-Keys
    nutzen, stellen Sie auch die Verbindung auf SSH-Keys und nicht auf
    Daemon.


    teklab.de/forum/thread/15-serv…/#server-nicht-erreichbar

  • Als Ergạ̈nzung: Unser Root ist am 02.11.2016 schonmal für 5min Down gewesen, jedoch war das ein Anbieter Problem und danach hat alles wieder einwandfrei funktioniert.
    Dann ist der Server am 07.11.2016 gegen ca. 13uhr down gegangen.


    Zuletzt bei Tekbase angemeldet habe ich mich am 24.10.2016. Das heißt doch dass es nicht sein kann, dass etwas in den Einstellung geändert wurde.


    Über SSH kann sich auch keiner (außer evtl hacker ^^) eingelogt haben.

  • Haze sein doch bitte mal so gut und schau mal bei mir im ts3 vorbei Server IP: ts3.saw-esports.de
    Ich bin bis heute abend 20.00 Uhr online.


    Ein Feedback wirt dann auch hier geschrieben.


    Ps. ich bin im Club Kaffe :-)

  • Fehlern behoben, Gamerserver IP: NICHT erreichbar.
    Seitens Tekbase war alles soweit richtig eingestellt.




    Vielen Herzlichen Dank nochmals an Mexx82, hat mir sehr geholfen :D