Automatisierung/Bestellung und MwSt Kleinunternehmen

ITHosting Kraft · 2. Oktober 2016

Hallo,

bin leider langsam wirklich am verzweifeln. Auf dem Testserver (welchen ich per Autoinstall-Skript aufgesetzt hatte) hat noch alles funktioniert.
Diese Installation habe ich wegen Plesk etc von Hand vorgenommen (nach Anleitung aus dem Handbuch).

Bezüglich Bestellung/Automatisierung:
Immer wenn ich eine Bestellung abschließen möchte lädt es bis zu 2/3 Minuten bis die Erfolgsseite erscheint. Dabei werden Rechnungen, Kundenpakete etc erstellt, aber leider greift die Automatisierung nicht (Server wird nicht erstellt, Rechnung nicht versendet).
Derzeit teste ich es mit Mumble/TS3. Rootserver mit Haken bei Voiceserver ist eingetragen. Zahlungsmethode für Automatisierung freigegeben. Automatisierung für die Voiceserver ist eingetragen. Rechnungsartikel erstellt. Sieht soweit also alles korrekt aus.

Wegen der MwSt im Bezug auf die Kleinunternehmerregelung:
Habe soweit alles umgesetzt. In der config.php die die Variable global_localtax auf 0 gesetzt. Produkte sind auf Umsatzsteuerfrei gestellt. Habe auch in den Templatedateien immer die Variable _TAX entfernt. Wenn ich jedoch von den Variationen z.B. eine andere Slotzahl auswähle, wird vom Javascript die MwSt wieder gesetzt. Sollte dies dann nicht weg sein oder was genau bewirkt die Variable in der config?

Viele Grüße

PanicsX2 · 2. Oktober 2016

Zum ersten kann ich leider nicht viel sagen da ich mich mit der Automatisierung im Bezug auf Voiceserver noch nicht auseinander gesetzt habe.
Zu deinem zweiten Problem:
Hast du beim anlegen der Produkte darauf geachtet den Steuerschlüssel auf "Umsatzsteuerfrei" zu stellen?
Was die Variable bringt weiß ich nicht wirklich aber wenn du die MwSt entfernen willst würde ich dort ansetzen.

CFrankenstein · 2. Oktober 2016

Das mit der Ladezeit liegt wohl am Email Versand oder das der Root nicht erreichbar ist. Wurde für den Email Versand php mail oder smtp verwendet?

Im Adminbereich wurden die Produkte auch ohne MWST hinterlegt? global_localtax = 0 ist schon korrekt. Ansonsten mal den Admin Login senden ich prüfe die Artikel Einstellungen.

ITHosting Kraft · 2. Oktober 2016

Der Steuerschlüssel "Umsatzsteuerfrei" ist bei allen Produkten drin. Mail funktioniert über smtp, diese geht auch direkt raus. Root ist eigentlich auch erreichbar...

@CFrankenstein PN mit Zugangsdaten ist raus

a13913 · 5. Dezember 2016

Ich würde mich hier nochmal einklinken, da bei uns der automatische Ablauf auch nicht funktioniert. Also es werden keine Gameserver angelegt.
Momentan haben wir noch einen 14 Tage Testkey, dieser endet die kommenden Tage.
Ich warte noch auf eine Antwort vom Support, nach dieser werden wir entscheiden ob es TakBase wird. Sieht aber sehr gut aus.
Könnte hier dann auch nochmal Hilfe gebrauchen bezüglich der Automatisierung.

Grüße

ITHosting Kraft · 5. Dezember 2016

Hi,

ich kann dir sagen, dass dieses Problem bei mir leider immer noch besteht. Ich finde das Produkt an sich gut, deswegen regel mich momentan alles manuell. Falls du eine Lösung findest schreib mir doch dann Bitte mal

Knight · 5. Dezember 2016

Also ich kann das Problem nicht nach vollziehen. Damit die Automatisierung richtig läuft dürfen keine Variation verwendet weren sondern jeder Artikel im shop hinterlegt werden und dann dem entsprechend die Automatisierung angelegt werden.

Sollten diesbezüglich noch Fragen sein einfach eine PM schreiben.

a13913 · 5. Dezember 2016

Zitat von Knight

Damit die Automatisierung richtig läuft dürfen keine Variation verwendet weren sondern jeder Artikel im shop hinterlegt werden und dann dem entsprechend die Automatisierung angelegt werden

Aber die Automatisierung gibt mir doch die Funktion der Variation, ist das dann ein Bug, dass es bei mir (uns) nicht geht?

Web-Stream24.de · 5. Dezember 2016

Zitat von a13913

Aber die Automatisierung gibt mir doch die Funktion der Variation, ist das dann ein Bug, dass es bei mir (uns) nicht geht?

Nicht alle Variatonen gehen leider, dies soll aber wohl im neuen T8 dann geändert werden.

z.B. hat man ein Produkt mit auswahl für Speicher dann geht es nicht mehr, das heißt man muss bei der Automation feste Werte Leider eingeben.

a13913 · 5. Dezember 2016

Zitat von Web-Stream24.de

hat man ein Produkt mit auswahl für Speicher dann geht es nicht mehr

also solange es nur daran liegt sollte ich die Zeit bis Weihnachten/T8 wohl überbrücken können.

Gibt es auch Infos aus sicherer Quelle dass dies sicher möglich ist? (Und ist bei einer Mietversion das Update Kostenlos mit dabei?)

CFrankenstein · 14. Dezember 2016

Also der Shop wurde nochmal durchgesehen. Liegt dann dem Update bei zum Teil auch uncodiert.

Updates sind bei der Mietversion generell kostenlos.

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