Lizenz Bestellung

Hallo zusammen,

ich würde nur kurz wissen wollen wie lange es ursprünglich dauert bis die Lizenz eintrifft wenn man mit Sofortüberweisung gezahlt hat? Konnte dazu auf der Website nichts genaues finden, da ich gestern die Lizenz bestellt hatte.

Liebe Grüße

Zitat von CFrankenstein

Gestern bestellt oder? Da sollte es eigentlich drei Emails geben.

1. Bestellbestätigung

2. Kundenlogin

3. Installation und Freischaltungsinfo

wenn eine fehlt kurz via Email melden. Wenn schon alles installiert wurde bitte die IP / Domain an service@teklab.de senden. Dann schalten wir es frei.

Alles anzeigen

Vielen Dank für deine Rückmeldung, also ich habe drei Mails bekommen jedoch in folgender Konstellation:

Ihre Bestellung

Login Daten

Willkommen bei Teklab!

Leider jedoch nicht die Mail mit der Installation & Freischaltungsinfo.

Habe Tekbase schon installiert und auch an die Mail die Daten gesendet.

Liebe Grüße

Hallo nochmal,

also bestellt und bezahlt habe ich jetzt am 02.07.2021 und die Mail hatte ich auch einen Tag später gesendet, jedoch habe ich die Lizenz immer noch nicht erhalten`?

Wurde da vielleicht irgendwas vergessen?

LG