Fehler beim erstellen eines Gameservers

Aktuell führen wir noch einige Anpassungen durch, das Forum wurde jedoch bereits live geschaltet.
  • Guten Tag,


    Grundlegend funktioniert alles bis auf eine Sache, das erstellen der Gamserver. Tekbase gibt mir immer nur den Fehler aus das der Server nicht erstellt werden konnte, habe mehreres ausprobiert wie beispielsweise einen anderen Kunden benutzen etc. Deshlab meine Frage an was kann es liegen oder kann das von einem der sich mit dem besser auskennt erstellt werden?


    Mit freundlichen grüßen

    Muffin / Luna

  • Also die Einstellungen mit den E-Mails Kunden , geschaut ob der imageserver passt, der Root Server richtig hinzugefügt wurde und dann über Gameserver Kunden ausgewählt Server ausgewählt die nötigen Einstellungen getroffen und dann auf Speichern gedrückt dann kam der Fehler.

  • Welcher Fehler kam genau? Ist der Server unter Server Module grün? Ist auf dem Server /home/skripte vorhanden und wurde /home/KUNDENNUMMER automatisch erstellt?

    Bitte die Forumsuche und das Handbuch verwenden. Wenn die Suche erfolglos war, bitte ein Thema erstellen und das Problem ausführlich beschreiben. Dieser Ablauf spart Zeit und unnötige Fragen zu immer gleichen Problemen. Sie können aber auch im Kundenbereich ein Support-Ticket erstellen.


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  • Fehler:

    Im Webinterface: Der Gameserver konnte nicht installiert werden!

    Im Log: Mo 14. Dez 14:06:03 CET 2020 - Error: User Yuki cant be created


    Ja der der Server ist Grün, /home/skripte ist vorhanden und mit der Kundenummer habe ich nichts im verzeichnis gefunden.

  • Ubuntu oder welches OS wird verwendet? Falls Yuki nicht geht, bitte mal mit kd10001 versuchen. Wenn das auch nicht geht TESTWEISE /usr/sbin/useradd, userdel, usermod nach /usr/bin kopieren. Gehts dann?


    Gibt es in /home/skripte eine tekbase oder eine tekbase.sh Datei? Welche von beiden?

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  • eine tekbase ist nicht drin ? Woher sind die Skripte denn vom automatischen Installer?


    https://teklab.s3.amazonaws.com/tekbase_scripts.tar


    mal diese auf dem Root downloaden, entpacken und nach /home/skripte kopieren.

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  • Okay wenn auf dem Root Kundendaten oder persönliche Daten vorhanden sind bitte die Auftragsvereinbarung im Kundenbereich downloaden, ausdrucken und unterschrieben zusenden. Wenn es sich um einen leeren / neuen Root handelt dann geht es auch so. Die Daten dann via Email an uns.

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  • Es geht darum, dass laut DSGVO und e-privacy Verordnung wir nicht einfach auf den Server dürfen, wenn Persönliche Daten oder die deiner Kunden drauf sind. ;)

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