Das Problem mit dem FTP Zugang habe ich ebenfalls gehabt.
das Problem tritt nach dem Update von Plesk auf und es liegt ganz allein an Plesk.
Sobald das Update eingespielt ist funktioniert der Port 21 nicht mehr korrekt und da hilft auch keine Anleitungen im Netz etc. Ich habe 9 Stunden verbracht um den fehler zu finden und habe dafür 2 mal meinen Server neuinstallieren müssen und so ist mir das aufgefallen das es nur rein an Plesk liegt.
Da würde ich sagen, mal an den Entwickler schreiben.
Problem konnte ich nicht beheben
