Moin, wollte mal fragen wie man einen Kundenzugang bekommt, habe damals (2012 oder so) mir eine Teklab Lizenz angelegt aber da gabs das meine ich noch nicht mit dem Zugang.
Auf meine E-Mails wird mir nicht geantwortet und ich muss es irgendwie mit der Lizenz machen.
Vielen dank schonmal für die Antwort.
Kundenzugang
- Logix
- Erledigt
Aktuell führen wir noch einige Anpassungen durch, das Forum wurde jedoch bereits live geschaltet.
-
Hallo ich warte auch schon Lange auf eine Antwort und bekomme keine
-
also irgendwas macht ihr beide falsch, wenn ich CF eine Mail schreibe service@teklab,de habe ich innerhalb 2 tagen eine Antwort, klar es kann man vorkommen das eine Mail untergeht aber im normal Fall aller aller spätestens 5 tagen ist eine Antwort da.
einfach noch mal freundlich daran erinnern mit den Daten zu der Bestellung z.b. domain oder IP oder die E-Mail mit der Ihr die Lizenz geordert habt.
in dem sinne einen schönen Abend noch -
Du miss verstehst uns wir haben ja die lizenz wir wollen ja ejnen normallen kunden account um die gekauft lizenz selber zu verwalten wenn man mall teklab nwu installiert
-
ich habe euch nicht miss verstanden nur es kann sein das CF genau diese Infos benötigt um die Account anfrage zu zuordnen.
habe damals genau so alle infos aus der Bestellung an Teklab gesendet und meinen Login bekommen. -
Ich frage mich gerade, was um himmels willen ändert sich wenn man teklab auf seinem Server neu Installiert? Ich habe zwar auch einen Kundenzugang, aber in 6 jahren hat sich gerademal 2x meine IP geändert oO weil die Hardware erneuert wurde
-
Zitat von GenXRoad
Ich frage mich gerade, was um himmels willen ändert sich wenn man teklab auf seinem Server neu Installiert? Ich habe zwar auch einen Kundenzugang, aber in 6 jahren hat sich gerademal 2x meine IP geändert oO weil die Hardware erneuert wurde
Manche wechseln halt Ihre Server wie ihre Unterhosen
-
Zitat von hosterstream
Manche wechseln halt Ihre Server wie ihre Unterhosen
Ich denke auch nicht immer freiwillig. -
Heutzutage kann man jedoch wenn man beim gleichen Anbieter bleibt die IP behalten und verzeichniss und Domain gleich behalten ist ja nicht schwer.
-
Hallo,
bei mir das Selbe, nach meinen Informationen ist es aber so das alles umgebaut wird,
was auch bestimmt an der Entwicklung von Tekbase 8 liegt.
Daher auch die Wartezeiten, aber ich muss Prophet89 recht geben,
ich bekomme auch immer nach einem Tag eine Antwort per Mail.
Eventuell macht bei euch ja auch der Ton die Musik.
Beste grüße -
Nunja ich konnte selten ip behalten, auch beim gleichem hoster da durch server upgrades manchmal auch das RZ wechselt bei mir von DUS1 -> DUS2 -> DUS3 jetzt
-
Naja Firmen haben ja meist ein eigenen IP-Netz (eigentlich) daher ist das ja auch egal wo die sind ein Routing intern ist immer möglich. Bei Privat versteh ich das ja wenn man die IPs nicht immer mitnehmen kann.
-
sowie ich es mitbekommen habe können die IP's nicht unter DUS1/DUS2/DUS3 geroutet werden... aber mir isses egal
in 6 jahren is das ja nix
