Hallo Board,
mir ist da Spontan ein Widget eingefallen was uns Hostern und den Kunden dienen könnte.
Und zwar würde ich es für gut empfinden wenn man als Admin im Admincenter, Umfragen erstellen könnte, die dann die Kunden dem entsprechen mit den vorgegebenen Antworten beantworten können.
Dies könnte dann z.B. so aussehen:
Wie zufrieden sind sie mit unserem Support ?
1. Sehr zufrieden
2. zufrieden
3 Verbesserungswürdig
4 gar nicht
Sobald ein Kunde Antwortet sie dann nur der Admin welcher Kunde was geantwortet hat und eine Prozentzahl.
So könnte man sich immer nach den Kunden und derern Antworten richten.
Mfg